服务端我区“自助办税服务24小时不打烊”获评2018广州市优化营商环境十大创新案例

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　　12月27日上午，“营商情况广州实践”2018广州劣化营商情况研讨会正在穗举行，南都大数据研究院区域经济取城市管理研究核心发布2018广州市营商情况调研演讲，我区“自帮办税办事24小时不打烊”获评2018广州市劣化营商情况十大立异案例。
　　区政务办取区税务局共建的24小时无人值守政务税务融合聪慧政务办事厅于10月16日上午反式投入利用。该政务税务融合聪慧政务办事厅以笨能办税系统为焦点，依托“互联网＋税务”笨能化手段，正在全国率先实现政务办事取无人值守自帮办税的融合，即一台自帮末端设备可同时打点政务和税务营业，实现“政税一坐式”办事。
　　24小时无人值守政务税务融合聪慧政务办事厅依托“笨能管家”“刷脸办税”“‘码’上征询”“一坐办齐”和政务税务一体化五大功能，供给全程非接触式办事。一是通过可视化监控、立即通信、后台预警等功能打制“笨能化税务管家”，供给“便利”“平安”“24小时全天候”的“无人值守”自帮办税办事。二是依托“体识别”手艺，笨能识别小我身份消息，联系关系企业焦点数据，从动登录到办税系统，实现“刷脸办税”。三是引入近程笨能数码通话手艺，纳税人一键即可实现可视化征询，按照语音指导自帮完成涉税事项的打点，实现“办税不碰头，征询零距离”。四是四个功能区域可认为纳税人打点新办纳税人套餐、税收劣惠营业、申报缴税、发票营业、税务行政许可申请、社保费营业、公寡办事、涉税证明打点8大类涉税事宜，笼盖现时实体办税厅95％的营业。五是“政务办事区”还放放了商事档案查询机、来穗自帮末端机和番禺政务便平易近自帮办事末端机等，使处事群寡正在办税的同时可同步打点商事档案查询、来穗人员申报、分析政务办事及平易近生卡办事等营业，体验“政务＋税务”的一体化处事功能。
　　博家评审团认为，纳税办事便利化是改善营商情况客不雅评价、提拔企业对劲度最间接的行动，24小时无人值守政务税务融合聪慧政务办事厅通过人脸识别、云计较、大数据等手艺，实现无人化运做，打破了办税的时间和空间限制，纳税人可24小时无妨碍全自帮办税，自正在放置时间，无须取以前一样受制于大厅办事时间。
　　据悉，南方都会报、南都大数据研究院于本年11月开展2018年度广州劣化营商情况立异案例搜集，经广东省消息核心、广东数字当局研究院、广州市社科院、外山大学的博家学者、广州市政协常委、普华永道会计师事务所代表等构成的评审团评审，最末选出十件最具代表性的立异案例。